Chcem vymeniť tovar. Ako mám postupovať?
Máte už zakúpený tovar doma?
Zistili ste, že Vám nesadol rozmer, nie ste spokojní s farbou alebo materiálom?
Nemusíte si robiť starosti. Takýto tovar môžete vrátiť späť v nepoškodenom obale do 15 dní od dodania a peniaze Vám vrátime späť.
Vytlačte si formulár, vyplňte ho a pošlite ho spolu s tovarom a pôvodnou faktúrou späť na našu adresu.
pri výmene:
- uveďte, čo chcete vymeniť a za čo presne chcete tovar zameniť
pri vrátení:
- uveďte číslo bankového účtu, na ktorý máme poslať peniaze po prijatí tovaru na sklad
Vrátenie alebo výmena bez udania dôvodu žiaľ nie je možná pri metrážnom a upravovanom tovare (strihanie, šitie záclon a závesov na mieru, skracovanie hotových záclon a závesov) nakoľko sa jedná o tovar prispôsobený presne na mieru pre zákazníka.
Naša adresa je:
KOBRAJ - zásielkový obchod
Alejová 18
040 11 Košice
Alejová 18
040 11 Košice
V prípade akýchkoľvek otázok, pripomienok a návrhov nás neváhajte kontaktovať. Radi Vám pomôžeme.
Váš tím ZACLONY.SK
Dokumenty na stiahnutie
 |
zaclony_VRATENIE.pdf veľkosť: 0 B |